リモートコントロールISL Online／アイエスエル・オンライン

【初心者向け IT活用セミナー】ISL Onlineで始める 顧客サポート

働き方改革に伴うテレワークの普及に伴い、顧客サポートの手法も大きく見直されています。

お客様の抱える課題や不満、製品やサービスに関する質問を丁寧に拾い上げ、迅速かつ正確に解決する『顧客サポート』は、今やメールや電話にとどまらず、チャットやパソコン画面の共有など、様々なツールが活用されています。

そのような中、下記のような課題が潜在化していないでしょうか？

・電話だけではうまく伝わらない
・お客様ともっと簡単に接続し、意思疎通を図りたい
・タブレットやスマートフォンのサポートもしたい
・どのようなことができるのか、実際の画面や操作方法を見てみたい


このたび弊社ではIT初心者の皆様を対象に、ISL Onlineで顧客サポートを行う方法を分かりやすく紹介するセミナーを開催いたします。
ISL Onlineは「安心」「簡単」「低価格」でリモートメンテナンスを始めたいと考えている皆様の強い味方です。既に弊社製品をご利用中の皆様もそうでない方も、無料でご参加いただけます。ぜひお気軽にご参加ください。