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よくあるお問い合わせ

FAQ

ISL Online製品に関するよくあるお問い合わせは、こちらで公開しております。(別ページへ移動します)
また、右下のアイコンをクリックすることでFAQを検索することも可能です。アイコンが正しく表示されない場合は上記FAQページをご利用ください。

サポートに関する重要なお知らせ

セキュリティチェックシート

製品の導入検討にあたって、セキュリティ・情報システム担当の方々向けに、IPA(独立行政法人情報処理推進機構)による「安全なウェブサイトの作り方 セキュリティ実装チェックリスト」、および経済産業省による「クラウドサービスレベルのチェックリスト」に準拠したセキュリティチェックシートを公開しております。 ISL Online製品が自社のセキュリティ基準を満たすかの判断にお役立てください。

※ISL Online製品の開発元であるXLAB社は、情報セキュリティマネジメント(ISMS)における国際標準
 規格「ISO 27001」の認証を取得しています。

また、以下の情報もご活用いただける可能性がございます。併せてご参照ください。
製品概要 | 動作環境 | セキュリティ | 使用許諾契約書

なお、弊社にて確認が必要な項目への回答は有償にて承っております。
左メニュー「お問い合わせ」ページに記載のテクニカルサポート窓口までお問い合わせください。
ご依頼内容のボリュームや開発元への照会が必要な場合などは、回答に時間を要する場合がございます。あらかじめご了承ください。

カスタマイズ

カスタマイズによって、デフォルトの設定では使用できない様々な機能をご利用いただけます。

サイレントインストール

サイレントインストール用のインストーラーは、以下をご参照ください。

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